Mês: janeiro 2021

Como Otimizar o OTIF (On Time In Full) da sua empresa

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A principal função dessa metodologia é elevar a satisfação dos clientes em relação aos serviços oferecidos pela empresa.

Atualmente, com a ajuda da OTIF, boa parte das empresas procuram otimizar suas atividades ligadas ao setor de logística, principalmente, para entregar o produto para o cliente dentro do prazo prometido.

Considerando a concorrência e o crescimento do e-commerce, as atividades logísticas se tornam cada vez mais desafiantes. Geralmente, se um produto ou informação for perdida, todo o processo de qualificação de geração de valor para o cliente poderá ser perdido.

Sendo assim, o compromisso com prazos e a competitividade no atual mercado não aceita falhas. Dessa forma, os gestores mais atenciosos procuram inserir procedimentos e ferramentas para o monitoramento do trajeto do produto, desde a saída do ponto de venda (ou do estoque) até o destino final (o endereço de entrega do cliente).

O que é OTIF?

OTIF é uma sigla que no idioma inglês significa “On Time In Full”, e se refere a um indicador técnico de desempenho de tempo e qualidade para o processo de entregas de produtos.

A principal função dessa metodologia é elevar a satisfação dos clientes em relação aos serviços oferecidos pela empresa.

Mas, o que significa?

Quando falamos em “On Time In Full”, devemos lembrar que os termos “On Time” significa “data e horário” relacionado ao prazo referente ao local de entrega.

O termo “In Full” refere-se à necessidade do produto ser entregue completo e integralmente em suas especificações, qualidade e condições de uso.

Ajudando empresas

Essa metodologia quando empregada de forma planejada e com o uso de ferramentas certas torna-se num importante KPI, indicador de qualidade, para gerar qualidade e eficiência para a entrega do pedido.
Permite que todos os pedidos e encomendas sejam entregues dentro do prazo. Busca atender as expectativas dos clientes, visando elevar os níveis de satisfação do consumidor e ampliando o processo de fidelização.

Ao adotar o “On Time In Full”, temos uma importante operação, porém o nível de operação deve ser definido a partir do conjunto de informações, os períodos a serem apurados e elaboração dos indicadores corretos.

Relatórios

Posteriormente, a empresa que usa essa metodologia poderá gerar relatórios junto com os centros de estoque e com as transportadoras evitando extravios ou pedidos trocados.

A otimização

A aplicação dessa metodologia ajuda bastante a melhorar os resultados da empresas como:

  • Qualificação do serviço de entrega;
  • Redução do retrabalho;
  • Redução de riscos na logística reversa;
  • Elevação da qualidade do serviço da transportadora;
  • E melhoria no grau de satisfação do cliente.

Soluções para o mercado

Ao aplicar essa metodologia, a empresa procura entregar para o cliente o produto certo dentro do prazo, mantendo o compromisso com o consumidor final.

Ao entregar dentro do prazo prometido, a empresa está “On Time”, e quando a empresa entrega o produto em perfeitas condições, está em “In Full”.

Portanto, a aplicação dessa ferramenta visa evitar o atraso de entregas e a manutenção da qualidade dos produtos. Essa metodologia é fundamental para grande parte das empresas.

Leia também: Entenda os Principais KPIs da Logística

4 aplicativos de Controle de Estoque que todo Gestor deveria conhecer

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Existem diferentes aplicativos de controle de estoque que podem ser usados por empresas de vários portes na área logística.

Atualmente, tem sido fundamental acompanhar dados de fornecedores, realizar o controle de estoque, verificar negociação de prazos e a precificação final.

Essas atividades geram muitas informações que podem comprometer a organização dos ativos da empresa. Geralmente, além da direção e do empreendedor, esse tipo de gestão também depende da atuação do profissional de logística e de compras.

Aplicativos de controle de estoque

O ato de gerir os ativos da empresa é muito trabalhoso e pode ser simplificado com o uso de softwares e de aplicativos para tornar o trabalho menos penoso para as equipes.

É indicado ao profissional que use ferramentas mais indicadas para a função de compra, recepção, controle e repasse de estoque. O uso dos aplicativos certos agilizam o processo de organização e de transparência dos dados de cada produto ou pacote. A seguir indicamos quatro aplicativos que podem ajudar bastante.

1 - Evernote

Esse aplicativo é muito indicado para fazer anotações, pois proporciona a possibilidade de criar notas de texto e armazenamento de imagens, textos e links da internet.

Esse aplicativo é muito indicado para o gestor que precisa anotar qualquer detalhe referente às mercadorias.

2 - Dropbox

Esse aplicativo online é um dos mais conhecidos, tendo a versão gratuita e paga. Ele permite guardar os arquivos nas nuvens sem a necessidade de uso de servidor físico.

Mesmo em sua versão gratuita, ele permite ao usuário sincronizar os arquivos do computador e do smartphone, permitindo pleno acesso mesmo quando o profissional está longe do escritório.

3 – Slack

Esse aplicativo é muito indicado para escritórios que lidam com muitas informações ao mesmo tempo. É aplicável para permitir o uso e recebimento de mensagens instantâneas mantendo todos os colaboradores conectados.

Existe a versão gratuita com todos os recursos básicos e a versão paga com mais recursos.

4 – Pocket

Principalmente, para pequenas médias empresas, esse aplicativo é muito indicado para leitura de links acessíveis a qualquer hora. Com ele é possível salvar qualquer tipo de material ou link para ser lido posteriormente.

Duas iniciativas de organização

Dentre as principais iniciativas de organização, devemos destacar a “gestão de compras” e a “planilha de controle”.

No contexto da gestão de compras, é importante controlar e registrar cada tipo de compra realizada para uso interno, produção ou expedição na empresa.

Aplicativos dedicados para a gestão desse tipo devem ser capazes de armazenar informações que abrangem a entrada de materiais, estoque e saída de produtos.

Nesse processo, é importante organizar planilhas de controle para fortalecer a qualidade da gestão. Porém, a utilização de planilhas de controle exigirá mais dedicação por parte do gestor de compras que poderá utilizar o Excel ou planilhas online.

Portanto, a aplicação de ferramentas online e digitais são fundamentais para melhorar a organização da gestão de estoque e insumos na empresa.

Intraempreendedorismo como Cultura de Inovação

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O Intraempreendedorismo tem sido cada vez mais valorizado no mundo corporativo atual.

Estamos falando da capacidade de funcionários e colaboradores de uma empresa terem a iniciativa de agir como empreendedores em seus locais de trabalho como forma de gerar soluções para a empresa.

Esse perfil de ação empreendedora surgiu nas últimas décadas e tem se consolidado nas principais economias do mundo.

Considerando toda a sua relevância, as empresas mais inteligentes incentivam ações empreendedoras em suas equipes de trabalho e de desenvolvimento, principalmente, em ambientes corporativos incentivados pela transformação, organização e inovação.

O intraempreendedorismo nas empresas

É importante que as corporações adicionem o desenvolvimento da cultura empreendedora entre os seus colaboradores, visando a sustentabilidade de mercado, inovação de métodos e de tecnologia e, sobretudo, para a criação de novas soluções.

De forma geral, o empreendedorismo está relacionado com a competência de enxergar oportunidades, atender necessidades e gerar vantagem competitiva.

São fatores positivos a serem inseridos em favor da empresa e da marca na qual atuam os colaboradores.

Desenvolvendo competências

A ação empreendedora interna precisa incentivar o desenvolvimento de novos valores e objetivos alinhados à estratégia organizacional e mercadológica da empresa.

Geralmente, além de treinamento e ambiente propício, a economia atual exige conhecimento e estudo contínuo, controle de custos e aproveitamento do tempo para criar caminhos para a geração de valor e de engajamento empreendedor.

O que é Intraempreendedorismo?

Sabemos que o empreendedor que inicia o próprio negócio visa atender a uma oportunidade ou necessidade com novas ideias e experiência que de fato solucionem problemas e inovem o mercado.

Agora, imagine toda essa força sendo empregado internamente na empresa a partir de seus funcionários e colaboradores. Esse é o cenário e o conceito básico do intraempreendedorismo.

Aprender sempre

Seja de forma teórica e técnica, o colaborador precisa aprender sempre, estudar sempre e permanecer atento à evolução do conhecimento na empresa.

Essa postura ajudará sempre a tomar decisões e a identificar novas oportunidades de negócio.

Agregando valor

Quando o colaborador é valorizado e incentivado a desenvolver ideias e soluções na empresa na qual trabalha, ele pode se tornar numa força interna de inovação para toda a corporação.

Muitas vezes, ameaças e oportunidades de mercado podem incentivar a busca por novas ideias e projetos. Essas soluções podem agregar valor para os produtos e serviços da empresa.

O conceito do empreendedorismo

Na prática, empreender envolve a criação de algo novo com tempo e dedicação específica para solucionar problemas, criar produtos e serviços melhores e aproveitar de novas oportunidades de mercado.

Portanto, o empreendedor que atua no cenário “intracorporativo” é aquele que atua internamente na empresa já estabelecida para a qual ele trabalha como funcionário e colaborador.

Dessa forma, devemos considerar os membros de uma empresa que enxergam oportunidades, resolvem problemas e que combinam ideias para elaborar soluções pertinentes para a empresa.

São atividades que podem ser desempenhadas não somente pelos líderes formais, mas também por qualquer colaborador que atue nas diferentes linhas hierárquicas da empresa.

Crise e Desperdícios: O que a história diz sobre esses dois temas

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Quando falamos em crise e em desperdício nos referimos a dois processos que podem estar relacionados.

Quando falamos em “crise” estamos indicando um ciclo de escassez de matéria-prima, produto, fluxo produtivo, queda de receita e ausência de oportunidade, ela pode ser cíclica combinando situações de contração e expansão.

Já o "desperdício" está atrelado ao ato de gastar determinada fonte ou bem em excesso, gerando ambiente de esbanjamento, falta de aproveitamento sustentável causando perda de energia, fluxo e bem.

Crise e desperdícios

Geralmente, empresas e governos precisam refletir profundamente sobre os impactos de seus projetos, dos cenários externos e das demais condicionantes para se protegerem de períodos de escassez e reduzir a perda de insumos e de produtos.

Sabemos que desperdiçar gera perdas, e cada tipo de perda gera custos, comprometendo a qualidade final do produto e serviço a ser produzido.

Existem vários métodos para aplicar no processo de gestão e produção de uma empresa para verificação e geração de uma produção livre de perdas e protegida de ameaças de oscilação de mercados.

A história

A crise de 1929, marcada pelo subconsumo, e a crise do petróleo dos anos 1970 marcaram as economias mundiais. A ocorrida em 1929, abriria caminhos para repensar os fluxos de produção e evitar produzir muito acima da real demanda.

Por outro lado, a situação gerada pelas principais produtoras de petróleo nos anos 1970 ensinaria o mundo a não depender somente do “ouro negro” para ativar a economia e manter a produção de energia.

Na economia

Quando, além de um ciclo, a crise se torna crônica e longe de ser superada, é importante que países e empresas se dediquem para a aplicação de projetos de ajustes e de revisão de custos e de investimentos.

Esse momento de retração é visto como “natural”, porém pode se aprofundar em casos de economias despreparadas ou menos expressivas.

De todo modo, é registrado e percebido a queda de atividades econômicas a começar pelo consumo médio da população, elevação de preços de itens essenciais e redução da oferta de potenciais produtos.

Geralmente, o período de retração pode ser identificado também com a queda contínua de demanda e menor geração de lucro. Consequentemente, verificamos a demissão de funcionários e a baixa nos investimentos a curto e médio prazo.

Superando as perdas

Enxergar a formação de novos mercados e demandas é essencial para ajudar na recuperação de cenários econômicos, de empresas e na formação de empregos.

Geralmente, é importante que os governos locais de cada país saiba decidir por políticas de desenvolvimento e de recuperação.

As empresas, por sua vez, necessitam desenvolver novas soluções para reduzir custos e baratear seus produtos que apresentam real entrada de mercado.

Portanto, entre o ato de desperdiçar em tempos de crescimento pleno poderá gerar ciclos futuros de retração que comprometerão postos de trabalho e toda a estrutura do mercado de consumo.

Ter capacidade analítica para sobreviver em diferentes tipos de mercados é sempre um importante diferencial.

Veja também: [Infográfico] Os 7 Desperdícios do Lean