Tecnologia a favor da Gestão de Compras e Estoque

A gestão de compras e estoque é uma das áreas mais estratégicas de uma empresa. Os empreendedores da área de vendas e e-commerce enfrentam desafios de gerar vendas para suas mercadorias e, ao mesmo tempo, gerir o setor de estoque, armazenamento e de compras.

É fundamental manter o equilíbrio entre essas duas áreas estratégicas, principalmente com o uso de tecnologia e sistemas integrados especializados para viabilizar alcançar o processo de automatização.

Aplicado os recursos, processos e tecnologias de modo correto é possível realizar a identificação de diferentes fatores, como o da qualidade e o valor referente a cada tipo de mercadoria.

Nesse contexto, a empresa visa encontrar a melhor relação custo-benefício junto ao seu fornecedor e melhor processo de precificação e de entrega para o seu concorrente final.

Neste artigo apresentamos os conceitos e principais benefícios de uma gestão bem aplicada.

A importância da tecnologia para a gestão de compras e estoque

Esse segmento de atuação já está inserido no conceito da quarta revolução industrial que abrange a biotecnologia, a inteligência artificial, o big data e a automação integrada.

Inserindo esses avanços ao ambiente digital, a aplicação tecnológica na missão de gerir compras e armazenamento procura facilitar a execução de trabalhos referentes à entrada e saída de mercadoria e ponto de profissionalização dessa importante etapa da logística.

Lida, principalmente, com a aplicação de análises sobre fluxo de dados das corporações.

Benefícios iniciais

Ao implementar práticas inovadoras neste setor, a empresa conta com um novo ciclo de controle de seus ativos e produtos, além de elevar o nível de produtividade do setor de logística, atendimento, organização de estoque, otimização de processos e de produtividade das equipes de colaboradores.

Outro benefício a ser considerado é a redução de custos com o processo de controle de estoque que deixa de ser manual ou impresso para ser, completamente, digitalizado e automatizado.

Como utilizar na loja?

Seja para uma loja física ou online, a aplicação de metodologias e tecnologias devem se adequar ao segmento de mercado e perfil da empresa.

No caso da instalação de sistemas de controle é importante saber treinar as equipes de colaboradores e integrar dados internos com os dados de transportadoras e pontos de armazenamentos.

A automatização

A empresa também deve automatizar todos os processos de forma que possa gerar melhores resultados para o controle de compras da empresa, evitando desperdícios e desvios de investimentos.

A automação deve ser usada para simplificar processos, manter interligações de dados de modo mais seguro, manter a organização e agilidade da empresa e permitir o alcance da solidez nas empresas em seus processos internos, ajudando a reduzir custos operacionais com monitoramento de registros e dados.

Conclusão

Podemos ressaltar que, essas práticas permitem substituir metodologias inadequadas, evitar a perda de eficiência e superar burocracias para a empresa dentro de seu ambiente de negócio.

O controle de estoque e as tomadas de decisão sobre as compras poderão ser monitoradas em tempo real e ter seus dados compartilhados com diferentes departamentos da corporação.

Valuation: Você sabe o valor da sua empresa?

Quando falamos em Valuation estamos nos referindo a uma metodologia que permite avaliar o verdadeiro valor de uma empresa. É necessário compreender que todo empresário deve saber qual é o perfil de sua empresa, o seu real valor e a capacidade que a corporação possui para atrair mais investidores.

Ao quantificar o valor da empresa no mercado é possível se planejar melhor para determinado segmento em um ciclo futuro de projeção visando aproveitar de melhores oportunidades para gerar mais valor para o negócio.

O que é Valuation?

Oriundo do idioma inglês, esse termo significa ao pé da letra “processo de avaliação de empresas”. Permite trabalhar diferentes níveis de valores conforme a percepção que a empresa alcançou no mercado em relação aos seus investidores, parceiros e clientes.

Esse processo envolve a capacidade de julgar e calcular a posição que a empresa ocupa no mercado considerando a taxa de retorno de investimento que ela pode representar.

Na prática, a corporação pode ser avaliada em diferentes tipos de processos, eventos e para responder a diferentes questões, incluindo para oportunidades de aquisição de ativos, atualização contábil, fechamento de novos contratos e entre outras questões.

Como avaliar?

Uma das primeiras formas de aplicar a avaliação é através do estudo a respeito do fluxo de caixa da empresa que ajuda a verificar a mensuração de valores que circulam na geração de receita financeira para a corporação.

Outra forma é avaliar o potencial do negócio ou do novo produto que a empresa está desenvolvendo. Em alguns casos esse tipo de avaliação poderá ser intuitiva (sem seguir dados mensuráveis) ou se basear em pesquisas de mercado que ajudam a identificar novas oportunidades de mercado ou ambientes de “oceano azul”.

Outra forma, principalmente no caso de empresas já estabelecidas, é avaliar o faturamento anual da empresa e adotar políticas de previsão de faturamento para os próximos meses e anos, considerando uma estimativa que considere o histórico do fluxo de caixa da empresa.

O processo de avaliação considerará ainda diversos tipos de cálculos, análises de taxa de retorno e entre outros aspectos que devem contar como pontos favoráveis para a empresa.

Benefícios

Dentre os principais benefícios podemos indicar a possibilidade de conhecer o verdadeiro valor de mercado e de marca que a empresa atingiu ou atingirá no mercado, permitindo também melhorar outros aspectos favoráveis à evolução da empresa em seu segmento de atuação.

Por outro lado, ajuda a identificar fraquezas ou deficiências que podem surgir ao longo do tempo. Esse processo de avaliação ajuda o empreendedor a conhecer melhor a sua empresa e fazer cálculos realistas.

Conclusão

Atualmente, diferentes tipos de empreendedores e investidores procuram fazer parte de empresas bem avaliadas no mercado como forma de garantir maiores chances de crescimento e de geração de retorno em determinado ciclo de tempo.

Na prática de mercado, investidores e clientes confiam em empresas que de fato podem proporcionar retorno, qualidade e segurança em seus produtos e serviços, qualificando ainda mais a sua marca no mercado em geral.

Treinamento Técnico ou Motivacional? Em qual investir?

O treinamento técnico ajuda a determinar as funções que o colaborador deverá exercer na empresa, enquanto que o treinamento motivacional verifica ações de cunho individual, coletivo e cuja dedicação procura construir uma elo de identificação emocional e psicológica entre o funcionário e a corporação.

Ambos os tipos de treinamentos podem compor ainda o treinamento de integração e demais tipos de treinamentos que procuram preparar antigos e novos colaboradores.

Em todos os casos, o preparo procura informar e conscientizar o colaborador a ter mais missão, visão e considerar os reais valores de cada tipo de tarefa.

O treinamento técnico e o treinamento motivacional

Como já conceituado no início deste artigo, são dois tipos de treinamentos com conceitos diferentes, porém podem, em conjunto, melhorar o preparo e a atuação de colaboradores e funcionários de uma empresa.

O preparo técnico seleciona conhecimentos relacionados ao pragmatismo de cada tarefa como manuseio de equipamentos, estruturação de projetos, identificação de conceitos de conhecimentos para correções e elevação da eficiência produtiva, entre outros.

O motivacional é muito comum no setor de planejamento e de vendas para incentivar os colaboradores a abordar colegas de projeto e os clientes potenciais para o desenvolvimento de soluções e apresentação de ofertas.

Esses treinamentos são essenciais para as empresas de diferentes segmentos, podendo ser adaptados conforme o mercado de atuação e perfil da corporação.

A integração é o segredo

Integrar os dois tipos de treinamentos é um dos principais pilares para promover melhores resultados para a empresa e para o processo de formação dos funcionários.

Outro fator é a aceleração do processo de integração de diferentes setores ou departamentos produtivos da empresa.

Objetivos

Geralmente, o preparo técnico oferece mais suporte para o funcionário aprimorar suas habilidades técnicas e prever os impactos de suas atividades.

O preparo motivacional está mais atrelado à formulação de metas futuras visando desenvolver um sentimento de engajamento na empresa. Um de seus principais benefícios é manter as pessoas motivadas por um projeto, produto ou marca.

O fator motivacional procura estimular os envolvidos com forte objetivo de elevar a produtividade na empresa. Em ambos os casos, os treinamentos podem ser presenciais ou realizados à distância através de materiais educativos conforme a especificidade de cada empresa.

Motivando os funcionários

A motivação pode ser feita através de caminhos convencionais como a definição de clientes e metas, e manter a equipe interessada em alcançar determinados níveis de resultados. Também pode ser feito através de premiações, quando o colaborador é reconhecido e premiado depois de ter alcançado determinada meta.

Conclusão

O grande objetivo é ajudar o colaborador da empresa a alcançar sucesso em suas atividades. É importante investir na geração de conhecimento técnico e na construção de um ambiente motivacional para todos os funcionários.

A tecnologia da informação tem contribuído bastante para acelerar a comunicação entre os colaboradores e para acelerar a distribuição de material de aprendizado entre os funcionários e gestores de uma empresa.

Além dos treinamentos convencionais, as corporações estão investindo cada vez mais na integração de conhecimento e de setores produtivos.

A Deverhum Consulting conta com uma equipe de Consultores Especialistas capacitados a desenvolver programas de treinamentos técnicos e motivacionais personalizados às necessidades de cada organização. Clique aqui para conhecer algumas opções de treinamentos pré-formatados ou entre em contato conosco para um bate-papo sobre as necessidades do seu negócio.

Qual é o seu maior desafio como Líder?

Como líder, seja de uma organização ou de um departamento, qual é o maior desafio
que você enfrenta para elevar o nível dos seus resultados?

Essa análise começa pelo entendimento de que um processo é o conjunto formado pelo método utilizado, pela tecnologia aplicada e pelas pessoas que operam um conjunto de atividades distintas e interligadas. Para que um padrão de resultado seja mudado é necessário olhar para essas três dimensões.

A amplitude e profundidade com as quais cada dimensão será tratada devem estar alinhadas com a estratégia de desenvolvimento da organização. Esse é primeiro passo para o desenho do plano de trabalho.

O segundo passo é a definição do problema, o entendimento claro do que precisa ser resolvido. Nesse ponto, é muito comum encontrarmos empresas focadas no sintoma e não na causa raiz do problema. O resultado de uma abordagem equivocada como essa é a perda de tempo, desperdício de recursos e frustração.

Disposição à Mudança

Um terceiro ponto fundamental nessa caminhada é a disposição da organização a mudanças. É nesse momento que nos deparamos com a cultura organizacional. Muitas vezes a mudança nos métodos da empresa barra na cultura definida pela liderança centralizadora e arcaica. Da mesma forma, o padrão comportamental das pessoas como atitude, engajamento e nível de flexibilidade, entre outros, reflete a postura da alta liderança que já está enraizada em todos os níveis da organização.

Por fim, a tecnologia deve conectar as necessidades estratégicas da empresa em termos de aumento de produtividade, redução de custos operacionais e diferenciação em comparação com seus concorrentes, com a capacidade de investimento da empresa. O planejamento financeiro precisa prever investimentos nessa que é uma área vital para o crescimento da organização e essa discussão deve fazer parte do planejamento estratégico da empresa.

A Deverhum é uma consultoria especialista em entender as estratégias dos seus clientes e auxiliá-los da definição e implementação de ações capazes de transformar resultados no curto prazo.

Entre em contato conosco para e iremos auxiliá-lo desde a primeira conversa.

Você sabe o que é logística 4.0? Entenda os benefícios e desafios

A Logística 4.0 trata-se de uma importante evolução da logística conhecida até os dias atuais. Ela é considerada uma transformação digital aplicada sobre a logística tradicional e isso se deve ao grande investimento em novas tecnologias.

Novas tecnologias como Big Data, IoT, Machine Learning, IA, computação em nuvem e entre outras tem acelerado essa nova abordagem dos trabalhos logísticos nas empresas.

Neste artigo apresentaremos uma melhor compreensão sobre o conceito dessa nova abordagem, o seu funcionamento e sua importância para o mercado.

O que é a Logística 4.0?

Podemos conceituar que estamos vivendo na quarta revolução tecnológica na qual a digitalização de dados e valores se torna cada vez mais crescente. Os avanços tecnológicos estão gerando novos avanços para a indústria tradicional para tornar os polos de produção cada vez mais produtivos.

Quando falamos na quarta geração logística também nos referimos à evolução do processo logístico tradicional através da aplicação de novas tecnologias que permitem mais eficiência, informatização e agilidade.

Consequentemente, as corporações se tornam mais capazes para reduzir custos, tempo de operação, elevar a rentabilidade e melhorar operações.

A transformação digital

O ponto digital avançado é crucial para o surgimento e desenvolvimento desse tipo de logística, ela ajuda a atualizar sistemas operacionais de controle e distribuição de informação, melhorando a qualidade dos serviços e aplicação de novos ciclos de produção de entrega.

Ao incorporar novas tecnologias nas atividades do setor a empresa também compreendeu a aplicação desse novo sistema logístico na prática.

1 – Roteiro

A empresa precisa criar um roteiro para o seu setor logístico, através dele a empresa define rotas de seus veículos, pontos de armazenamento e distribuição de modo a não perder o cronograma e prazos de armazenagem e distribuição.

2 – Gestão de frotas

Outro fator importante é a gestão de frotas que pode ser executada através de sensores instalados nos veículos e conectados à Internet das Coisas (IoT), o que permite o real rastreamento da frota elevando a segurança.

Essa iniciativa também permite a identificação de comportamentos de risco de motoristas e veículos.

3 – Gestão de estoque

Outro fator que ajuda bastante a reduzir custos é administrar o estoque da melhor forma possível. Esse tipo de gestão pode ser realizada com o uso de sensores que permitem controlar os níveis de estoque e produtos.

Conclusão

Outro fator importante para essa nova logística é a integração de dados, a geolocalização e a integração de diferentes sistemas.

A empresa contará com mais eficiência em seus processos de atendimento, mais agilidade e redução de custos.

Atualmente, a logística tem sido um dos setores estratégicos para melhorar a eficiência de uma empresa, a entregar melhores experiências para os clientes e para atrair mais parceiros de produção e distribuição.

A adição de novos recursos tecnológicos digitais tem permitido o maior acesso a esse tipo de logística para empresas de pequeno, médio e grande porte em nível nacional e internacional.

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Gestão de Prioridades: entenda agora ou deixe para depois!

A Gestão do Tempo ou a Gestão de Prioridades são metodologias fundamentais para ajudar pessoas, empresas e projetos a atingir o objetivo crucial para atingir melhores resultados, além de melhorar a rotina de trabalho e de vida.

Devemos considerar que um tipo de gestão ajuda na outra, gerando uma interdependência. É importante que o indivíduo aprenda a estabelecer prioridades, realizando uma gestão de tempo e de tarefas com alto nível de eficiência.

Precisamos ter a consciência que ao gerenciar melhor o tempo saberemos priorizar melhor o dia a dia produtivo. A seguir anote os conceitos e dicas que vamos explicar a seguir.

O que é gestão de tempo e gestão de prioridades?

O processo de gerenciamento de tempo é um processo que proporciona a possibilidade de organizar e planejar como o tempo pode ser dividido entre as diferentes atividades de uma determinada rotina.

Se refere também à quantidade de tempo necessário para execução de cada tarefa do dia de uma pessoa ou setor produtivo de uma empresa.

O que é realmente urgente?

A palavra “urgente” poderá ter dois conceitos diferentes de compreensão, pode ser referir ao que é necessário ser de fato atendido ou feito com rapidez, ou no segundo caso se referir a um fator ou algo indispensável.

Aplicação do gerenciamento

Ao conhecer o conceito de gerenciamento de tempo e de prioridades, e o real conceito de urgência, uma pessoa ou empresa precisa aplicar um bom gerenciamento para desenvolver um processo de alteração ou mudança de objetivos para determinadas atividades, visando gerar novos resultados.

Existem pessoas que sabem gerir o tempo, mas não sabem distribuir as funções, começa o dia executando diferentes tarefas ao mesmo tempo, e muitas vezes termina o dia sem concluir nenhuma.

Por outro lado, há pessoas que sabem distribuir as atividades por hierarquia, mas depois o tempo acaba e logo não se consegue concluir tudo dentro do prazo.

3 Dicas básicas

Existem três dicas básicas que podem otimizar o processo de gerenciamento de tempo e de prioridades.

1 – A gestão de tempo indica saber calcular a quantidade de tempo que precisa ser aplicada nos locais certos para execução de determinadas tarefas.

2 – O tempo está relacionado ao conhecimento de cada tipo de atividade e qual atividade é realmente uma prioridade na agenda.

3 – O tempo na vida profissional precisa ser bem organizado para beneficiar a própria pessoa, seus parceiros de trabalho e todos da empresa.

Dica bônus: o gerenciamento de prioridades pode ser planejado a partir de uma lista comum enumerando em ordem crescente todas as atividades, colocando nas primeiras posições numéricas as atividades mais urgentes.

Conclusão

Portanto, antes de iniciar os trabalhos de uma empresa ou tarefas comuns no dia a dia pessoal faça uma lista de tarefas e dê atenção imediata para as atividades mais urgentes ou mais longas para serem realizadas.

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Manuseio de Materiais – 5 fatores de eficiência

O manuseio de materiais é uma área de conhecimento pragmático muito importante para o setor da logística e, principalmente, para a cadeia de suprimentos.

Esse tema é fundamental para os profissionais que se interessam nos avanços logísticos, considerando a disposição de cada tipo de material crucial para melhorar o desempenho de armazéns e de pontos de produção.

Neste artigo apresentamos o conceito e as melhores abordagens a respeito desse tema.

​O que é o manuseio de materiais?

Podemos conceituá-lo como um processo de ação responsável por deslocar mercadorias, matérias-primas e demais ativos determinantes para a produção e processo de comercialização em um centro de armazenagem, distribuição e outro tipo de estrutura.

Considerando as práticas mais conhecidas, o manuseio pode ser manual, semiautomático ou integralmente automático. No caso do sistema automático, o usuário ou responsáveis por cada setor deverá dominar os programas e sistemas informatizados.

Atualmente, as empresas e investidores do setor já aplicam imensa quantidade de equipamentos para organização da movimentação de insumos, matérias-primas e produtos nos armazéns, como a transpaleteira, a empilhadeira, o elevador ou a paleteira.

Considerando a demanda, algumas empresas ainda podem aplicar outros equipamentos como transelevador, transportador e carro motorizado.

Manuseio contínuo

Uma das modalidades mais aplicadas nos centros de armazenagem, produção e distribuição, é o manuseio contínuo utilizado para o processamento de fluxos de mercadorias e demais tipos de produtos em um determinado percurso.

​Os 5 fatores de eficiência do manuseio de materiais

A seguir apresentamos os principais cinco fatores que interferem diretamente na qualidade do processo:

​1 – Método de gestão de estoque

Através de metodologia conhecida como PEPS ou FIFO é possível organizar os controles de saídas conforme a ordem na qual os itens são recebidos, nesse caso os itens mais antigos são dispensados primeiro, mantendo os mais novos por mais tempo dentro do estoque.

​2 – Condições da armazenagem e transporte

​Essa estratégia é importante para solucionar o processo de armazenamento das matérias-primas e produtos. Ao selecionar armazéns mais baratos para alugar ou investir em armazéns próprios, será possível inserir uma estrutura própria e mais barata que ajudará a reduzir os custos de produção e distribuição.

3 – Adequação da embalagem

Sabemos que a embalagem é fundamental para a logística ser mais eficiente, mais notadamente para a conservação de cada tipo de produto. Cada produto precisa ser estudado e receber a embalagem mais correta para manter o produto em segurança tanto no transporte quanto no armazenamento.

4 – Técnicas de manuseio correto

O manuseio precisa indicar quais itens são frágeis, mais pesados, mais leves , prazos e condições de temperatura que exigem a aplicação de técnicas para o trato correto em relação a cada ativo ou produto.

5 – Modal de transporte

Escolher o modal de transporte é fundamental para manter a preservação de materiais. A logística defende a ideia de entregar o produto sempre no lugar certo e da forma mais adequada.

Conclusão

Portanto, com a seleção de atividades corretas e bem direcionadas é possível desenvolver práticas de manuseio corretas em todo o processo logístico.

Veja também:

4 Aspectos Essenciais da Gestão de Pessoas

Nesta série de vídeos sobre gestão, Andrei Maturano - mentor, palestrante e sócio diretor da Deverhum Consulting - aborda aspectos essenciais da Gestão de Pessoas. Com uma linguagem clara e objetiva, serão levantados elementos psicológicos e emocionais do ponto de vista da neurociência sobre a relação profunda do líder com suas equipes.

O primeiro vídeo trata do aspecto emocional e nos leva a reflexões como:

"Se você estivesse de fora, daqui muitos e muitos anos o seu velório, ouvindo as pessoas conversando e falando sobre você, qual seria a mensagem que você gostaria de ouvir? Que mensagem você gostaria que as pessoas deixassem no seu livro de memórias? O que você gostaria de deixar para as próximas gerações como o seu grande legado?"

"Se você pudesse escolher um símbolo que te represente, seja um animal, uma entidade mitológica, ou até mesmo um personagem de filme ou desenho animado, qual seria? E por quê?"

Assista:

Introdução

1º Aspecto: propósito

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Gráfico mostrando índice de turnover em empresas com destaque para rotatividade de funcionários

Como está o Turnover da sua empresa? Entenda este índice e saiba controlá-lo

  • 📌 Significado de turnover

    Turnover, também chamado de rotatividade de pessoal, é o indicador que mede o fluxo de entradas (admissões) e saídas (desligamentos, demissões, aposentadorias) dentro da empresa.

    Tipos de turnover

    Existem diversos tipos de turnover:

    • Voluntário: quando o colaborador pede demissão por desmotivação, busca de melhores oportunidades ou falta de perspectiva.

    • Involuntário: desligamentos decididos pela empresa, por desempenho insatisfatório, conduta inadequada ou ajustes na estrutura.

    • Funcional: saída de um profissional de baixo desempenho benefício à empresa;

    • Disfuncional: perda de talento e competências valiosas, impactando negativamente o negócio.

    Como calcular o turnover

    Você pode monitorar o turnover com as fórmulas mais comuns:

    • Turnover geral = ((admissões + desligamentos) ÷ 2) ÷ total de colaboradores × 100

    • Turnover de desligamentos = desligamentos ÷ total de colaboradores × 100

    • Turnover de admissões: desligamentos de profissionais com menos de 6 meses ÷ total de funcionários × 100

    Por exemplo, com 10 admissões, 10 desligamentos e 200 colaboradores: turnover = ((10+10)/2)/200 = 5%

    Absenteísmo: a conexão com turnover

    Absenteísmo mede faltas e atrasos dos colaboradores — seja por doença, imprevistos ou desmotivação. Já o turnover é a rotatividade de colaboradores.

    Embora distintos, turnover e absenteísmo estão interligados: faltas constantes levam a desligamentos (turnover), e demissões aumentam a sobrecarga nos demais, elevando o absenteísmo.

    Como calcular o absenteísmo

    • Fórmula: (número médio de colaboradores × dias úteis perdidos) ÷ (número médio de colaboradores × dias úteis do período) × 100
      Ex.: 100 colaboradores × 2 dias perdidos ÷ (100 × 22 dias) = 9%

    • Também pode ser calculado por horas: horas perdidas ÷ horas trabalháveis × 100

    Por que monitorar turnover e absenteísmo?

    • Financeiro: altos índices geram custos de contratação, treinamento, rescisão; podem representar de 30% até 400% do salário anual de cada colaborador.

    • Produtividade: ausências e rotatividade prejudicam entregas, criam sobrecarga e contribuem para conflitos internos.

    Estratégias para reduzir turnover e absenteísmo

    1. Mapeie causas com pesquisas de clima organizacional.

    2. Seleção eficiente: contratar candidatos alinhados à cultura reduz rotatividade.

    3. Programas de bem-estar, qualidade de vida e motivação reduzem faltas e desligamentos.

    4. Treinamentos contínuos, coaching e plano de carreira valorizam o colaborador.

    5. Monitoramento constante de indicadores: acompanhe mensalmente turnover e absenteísmo e ajuste ações conforme os resultados.


    🔗 Turnover no esporte: o que significa no basquete / NBA

    No contexto do basquete, especialmente na NBA, o turnover ocorre sempre que o time perde a posse de bola para o adversário antes de tentar um arremesso — seja por passe interceptado, bola fora, ou alguma violação (como double dribble, travelling, shot clock, etc.)

    Turnovers são analisados taticamente: cometer muitos indica falta de controle e gera oportunidades para o adversário. Já equipes eficientes controlam o turnover para manter ritmo e posse de bola. Destaque: em jogos com menos de 14 turnovers, times geralmente vencem com maior frequência.

    🤝 Sintetizando: turnover na empresa e no basquete

    Contexto Turnover
    Empresa (RH) Rotatividade de colaboradores (entrada/saída)
    Basquete / NBA Perda de posse de bola (interceptação, violação, passe errado)

    Apesar dos contextos distintos, ambos refletem controle — e em ambos os casos, medidas eficazes reduzem perdas e melhoram os resultados.

Benefícios do BPM na Gestão de Processos

BPM é a sigla para Business Process Management que traduzido significa Gerenciamento de Processos de Negócios. Essa metodologia tem por objetivo corrigir os problemas e fazer com que a estrutura da empresa se torne mais competitiva.

Assim ela terá capacidade de lidar com as demandas que surgem no presente e as que irão surgir. Por exemplo, a automação industrial, a Logística 4.0, a Transformação Digital, o Agro 4.0 entre tantos outros movimentos.

Resumindo, o BPM promove diversos benefícios que podem alcançar qualquer processo presente no supply chain.

Este termo em inglês significa cadeia de suprimentos e se refere a processos e caminhos que os produtos passam. Até atividades adicionais como as que tem relação com a criação de produtos, controle financeiro, marketing e atendimento ao consumidor podem ser inclusos no processo supply chain.

Entendendo o BPM

O BPM ou Gerenciamento de Processos de Negócios é uma combinação entre controle, análise, otimização dos fluxos corporativos e automação. Seu objetivo é dar apoio às metas e objetivos que a empresa possui. Por isso, sistemas, clientes, parceiros, funcionários entre outros são abrangidos pela implementação dessa metodologia.

Ele pode ser aplicado nos processos de negócio com o intuito de identificar e conhecer as necessidades da empresa em detalhes nunca antes imaginados. Assim os processos vão se moldando para que os resultados consigam se tornar melhores conforme o tempo vai passando.

Benefícios que o BPM promove

O Gerenciamento de Processos de Negócios promove diversos benefícios a empresa. Alguns dos principais são:

Custos reduzidos e consequente aumento da lucratividade

Quando os desperdícios são reduzidos os custos também o são. Portanto, ao controlar um processo para que ele não tome uma ação indesejada ou desnecessária faz com que os lucros tenham um aumento.

Segurança e conformidade

O BPM traz segurança à empresa, pois suas ferramentas permitem que os acionistas e gerente consigam ter controle sobre tudo relacionado ao processo. A empresa passa a implementar políticas, controles internos e a documentar tudo o que a torna mais segura, confiável e organizada.

Aumento da visibilidade e do controle

O BPM conta com ferramentas que ajudam na transformação da automação dos processos. Os processos podem se espalhar automaticamente pela empresa após serem mapeados, modelados, executados e otimizados.

A automação dos processos trata da sua otimização, efetividade para que se torne automático, assim a transparência será maior já que o contato humano é reduzido. Após os processos se tornarem automatizados são disponibilizados para todos do time. O processo pode ser visualizado e entendido além do papel que ele possui.

A consequência são processos mais organizados, transparentes e resultados eficazes.

Redução do desperdício

Desperdício pode ser tempo, esforço, recursos, dinheiro, ou seja, de qualquer coisa que seja essencial para a empresa e que precisa ser alocado de maneira inteligente. O produto ou serviço pode ser entregue mesmo com algum desses tipos de desperdício, mas não ocorrerá de forma efetiva e trará insatisfação ao cliente.

O BPM busca entender a empresa realizando o mapeamento dos processos. Assim, todos os passos, informações e participantes são organizados o que trará uma alocação de recursos melhor e consequente remoção das tarefas redundantes. Isso faz com que os desperdícios sejam cortados.

Leia também: O que é BPM (Business Process Management)? – Significado, definição, método