Gestão de Turnover e Liderança Eficiente

A gestão eficaz do turnover e uma liderança sólida são elementos cruciais para o sucesso de qualquer organização. O turnover, a rotatividade de funcionários, pode ter impactos significativos nos resultados financeiros e na cultura organizacional. Uma liderança eficiente desempenha um papel fundamental na criação de um ambiente de trabalho positivo, motivador e que contribui para a retenção de talentos. Neste artigo, exploraremos estratégias para gerir o turnover e promover uma liderança eficaz.

Entendendo o Turnover:

O turnover não é apenas uma questão de substituir funcionários que deixam a empresa. Envolve custos associados à contratação, treinamento e adaptação de novos colaboradores. Além disso, o turnover pode afetar a moral da equipe e a produtividade. Para uma gestão eficaz, é crucial compreender as razões por trás do turnover, seja por insatisfação no trabalho, falta de desenvolvimento profissional, conflitos interpessoais ou outros fatores.

Estratégias para Redução do Turnover:

  1. Crie um Ambiente Positivo: Uma cultura organizacional positiva contribui para a satisfação dos funcionários. Isso inclui reconhecimento, feedback construtivo, oportunidades de crescimento e um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
  2. Desenvolvimento Profissional: Proporcione oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Funcionários que veem um caminho claro de crescimento dentro da empresa são mais propensos a permanecer.
  3. Comunicação Transparente: Mantenha canais de comunicação abertos. Os líderes devem ser transparentes sobre as metas da empresa, mudanças organizacionais e fornecer feedback regular.
  4. Envolva os Funcionários: Incentive a participação dos funcionários na tomada de decisões. Sentir-se parte integrante da equipe pode aumentar o comprometimento e a lealdade.
  5. Remuneração Competitiva: Garanta que as políticas de remuneração sejam competitivas no mercado. Salários abaixo da média podem levar a uma alta taxa de rotatividade.

Liderança Eficiente na Retenção de Talentos:

  1. Inspiração e Motivação: Líderes eficientes inspiram suas equipes. Motivar os colaboradores, alinhando os objetivos individuais aos objetivos organizacionais, é essencial.
  2. Desenvolvimento de Habilidades de Liderança: Invista no desenvolvimento contínuo das habilidades de liderança. Líderes bem treinados são mais capazes de criar um ambiente positivo e produtivo.
  3. Feedback Construtivo: Fornecer feedback regular e construtivo é uma prática essencial. Reconheça conquistas, mas também forneça orientações para melhorias.
  4. Compreensão Empática: Líderes eficazes mostram empatia. Compreender as necessidades e preocupações dos membros da equipe contribui para um ambiente de trabalho saudável.
  5. Promoção de Diversidade e Inclusão: Líderes que valorizam a diversidade e promovem uma cultura inclusiva criam equipes mais engajadas e produtivas.

A gestão eficiente do turnover e uma liderança sólida estão intrinsecamente ligadas à saúde organizacional. Ao implementar estratégias para reduzir o turnover e promover liderança eficiente, as organizações podem criar ambientes de trabalho que incentivam a retenção de talentos, impulsionam a produtividade e estabelecem uma base sólida para o sucesso a longo prazo.

Qual é o seu maior desafio como Líder?

Como líder, seja de uma organização ou de um departamento, qual é o maior desafio
que você enfrenta para elevar o nível dos seus resultados?

Essa análise começa pelo entendimento de que um processo é o conjunto formado pelo método utilizado, pela tecnologia aplicada e pelas pessoas que operam um conjunto de atividades distintas e interligadas. Para que um padrão de resultado seja mudado é necessário olhar para essas três dimensões.

A amplitude e profundidade com as quais cada dimensão será tratada devem estar alinhadas com a estratégia de desenvolvimento da organização. Esse é primeiro passo para o desenho do plano de trabalho.

O segundo passo é a definição do problema, o entendimento claro do que precisa ser resolvido. Nesse ponto, é muito comum encontrarmos empresas focadas no sintoma e não na causa raiz do problema. O resultado de uma abordagem equivocada como essa é a perda de tempo, desperdício de recursos e frustração.

Disposição à Mudança

Um terceiro ponto fundamental nessa caminhada é a disposição da organização a mudanças. É nesse momento que nos deparamos com a cultura organizacional. Muitas vezes a mudança nos métodos da empresa barra na cultura definida pela liderança centralizadora e arcaica. Da mesma forma, o padrão comportamental das pessoas como atitude, engajamento e nível de flexibilidade, entre outros, reflete a postura da alta liderança que já está enraizada em todos os níveis da organização.

Por fim, a tecnologia deve conectar as necessidades estratégicas da empresa em termos de aumento de produtividade, redução de custos operacionais e diferenciação em comparação com seus concorrentes, com a capacidade de investimento da empresa. O planejamento financeiro precisa prever investimentos nessa que é uma área vital para o crescimento da organização e essa discussão deve fazer parte do planejamento estratégico da empresa.

A Deverhum é uma consultoria especialista em entender as estratégias dos seus clientes e auxiliá-los da definição e implementação de ações capazes de transformar resultados no curto prazo.

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Desafios da Liderança em Home Office

A liderança em Home Office é tão importante quanto as iniciativas de um líder exercidas dentro de uma empresa. Sabemos que a pandemia iniciada em 2020 gerou novos relacionamentos de trabalho com equipes trabalhando remotamente via internet e telefone.

Ao mesmo tempo, esse novo cenário gerou novos desafios para empreendedores e líderes que passaram a ter que gerir equipes de colaboradores à distância.

Dessa forma, os negócios passaram a se adaptar ao modelo de trabalho remoto, gerando processo de adaptação e de reavaliação de procedimentos. Na prática, o líder não pode agir no piloto automático repetindo as mesmas receitas de gerenciamento de projetos e de equipes.

A liderança em Home Office

Em primeiro lugar é importante que o líder saiba selecionar novas estratégias para adaptar suas atividades em relação aos liderados. Um dos primeiros focos é manter o horário das reuniões à distância e não perder a atenção aos temas de cada reunião e documento apresentado.

A seguir apresentamos mais dicas para orientar empreendedores que atuam em diversos segmentos de mercado.

1 – Integração de novos colaboradores

Um dos primeiros desafios está ligado à integração de novos colaboradores que foram recém contratados durante a pandemia. É crucial adotar iniciativas para integrar novos colaboradores que ainda estão se adaptando à empresa por meio do trabalho remoto.

O gestor e os líderes da empresa precisarão oferecer as melhores instruções sobre jornada de trabalho, sistemas de automação, comunicação, aplicativos e entre outras informações.

A empresa pode também oferecer um kit home office com todos os equipamentos, conexão para internet, microfone, fone de ouvido, auxílio home office cujo valor possa ser utilizado para reposição de cartucho, troca de peças e outras emergências na mesa de trabalho do colaborador em sua home.

O gestor deve também oferecer treinamentos online para orientar seus comandados a respeito de novas tarefas e execuções de projetos.

2 – Manutenção do relacionamento interpessoal

Mesmo à distância, é fundamental manter o relacionamento interpessoal através de uma comunicação entre a equipe, fortalecendo os feedbacks, adotando home office de maneira eficaz e incentivando sempre a comunicação entre os colaboradores.

3 – Engajar a equipe

Outro desafio é manter o engajamento entre os colaboradores e as equipes de trabalho. Com o passar dos dias, os funcionários e comandados podem se sentir desmotivados, reduzindo o nível de engajamento em toda a equipe.

Caso o líder não consiga engajar a equipe, a empresa poderá sofrer com as perdas de produtividade e resultados.

O que esperar dos tempos de crise?

Em tempos de crise e de desafios gerados pela pandemia do coronavírus, é importante compreender que a crise fecha portas, mas, ao mesmo tempo, abre e reabre outras portas com novas oportunidades mais potencializadas.

É importante que o líder da empresa não deixe que as preferências pessoais sejam prevalentes sobre as regras da empresa e comportamentos da equipe. É importante ser transparente com todos, principalmente, no repasse das informações de trabalho.

Conclusão

Neste artigo apresentamos os principais desafios impostos aos líderes em tempos de pandemia, em todos os casos é importante adotar hábitos positivos que possam elevar a produtividade das equipes de trabalho.

Leia também:

Qual estilo de liderança que engaja as pessoas?

Por Andrei Maturano* via Linkedin

Em uma época em que falamos tanto sobre alinhar a atividade profissional com propósito, como podemos adequar nossa forma de liderar equipes?

O primeiro passo é entender que somos motivados por emoções e, como consequência natural, decisões são tomadas com base nas emoções. As decisões de compra, por exemplo, são fortemente influenciadas por sentimentos formados desde a infância.

Nossas emoções são despertadas por estímulos externos e os grandes líderes sabem lidar tanto com os motivadores extrínsecos (salário, bônus, entre outros) como os intrínsecos (propósito, valores). O líder transformador entende os valores de cada membro do seu time conectando metas profissionais a propósitos.

Um líder transformador é capaz de direcionar desafios adequados para cada nível de competência dos seus colaboradores.

DESAFIO ACIMA DA COMPETÊNCIA GERA ESTRESSE, ABAIXO PROVOCA TÉDIO.

Quando os dois estão no mesmo nível, então temos um colaborador engajado!

Essa é a chamada liderança ressonante que tem início com a proximidade do líder de sua equipe e a prática da empatia, uma soft skill muito valorizada atualmente.

E você? Como está sua competência como líder?

*ANDREI MATURANO

Executivo de Suprimentos | Fundador da Deverhum e da Integralis | Palestrante | Mentor | Influenciador de Comportamentos e Mindsets

@andreimaturano