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Como Otimizar o OTIF (On Time In Full) da sua empresa

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A principal função dessa metodologia é elevar a satisfação dos clientes em relação aos serviços oferecidos pela empresa.

Atualmente, com a ajuda da OTIF, boa parte das empresas procuram otimizar suas atividades ligadas ao setor de logística, principalmente, para entregar o produto para o cliente dentro do prazo prometido.

Considerando a concorrência e o crescimento do e-commerce, as atividades logísticas se tornam cada vez mais desafiantes. Geralmente, se um produto ou informação for perdida, todo o processo de qualificação de geração de valor para o cliente poderá ser perdido.

Sendo assim, o compromisso com prazos e a competitividade no atual mercado não aceita falhas. Dessa forma, os gestores mais atenciosos procuram inserir procedimentos e ferramentas para o monitoramento do trajeto do produto, desde a saída do ponto de venda (ou do estoque) até o destino final (o endereço de entrega do cliente).

O que é OTIF?

OTIF é uma sigla que no idioma inglês significa “On Time In Full”, e se refere a um indicador técnico de desempenho de tempo e qualidade para o processo de entregas de produtos.

A principal função dessa metodologia é elevar a satisfação dos clientes em relação aos serviços oferecidos pela empresa.

Mas, o que significa?

Quando falamos em “On Time In Full”, devemos lembrar que os termos “On Time” significa “data e horário” relacionado ao prazo referente ao local de entrega.

O termo “In Full” refere-se à necessidade do produto ser entregue completo e integralmente em suas especificações, qualidade e condições de uso.

Ajudando empresas

Essa metodologia quando empregada de forma planejada e com o uso de ferramentas certas torna-se num importante KPI, indicador de qualidade, para gerar qualidade e eficiência para a entrega do pedido.
Permite que todos os pedidos e encomendas sejam entregues dentro do prazo. Busca atender as expectativas dos clientes, visando elevar os níveis de satisfação do consumidor e ampliando o processo de fidelização.

Ao adotar o “On Time In Full”, temos uma importante operação, porém o nível de operação deve ser definido a partir do conjunto de informações, os períodos a serem apurados e elaboração dos indicadores corretos.

Relatórios

Posteriormente, a empresa que usa essa metodologia poderá gerar relatórios junto com os centros de estoque e com as transportadoras evitando extravios ou pedidos trocados.

A otimização

A aplicação dessa metodologia ajuda bastante a melhorar os resultados da empresas como:

  • Qualificação do serviço de entrega;
  • Redução do retrabalho;
  • Redução de riscos na logística reversa;
  • Elevação da qualidade do serviço da transportadora;
  • E melhoria no grau de satisfação do cliente.

Soluções para o mercado

Ao aplicar essa metodologia, a empresa procura entregar para o cliente o produto certo dentro do prazo, mantendo o compromisso com o consumidor final.

Ao entregar dentro do prazo prometido, a empresa está “On Time”, e quando a empresa entrega o produto em perfeitas condições, está em “In Full”.

Portanto, a aplicação dessa ferramenta visa evitar o atraso de entregas e a manutenção da qualidade dos produtos. Essa metodologia é fundamental para grande parte das empresas.

Leia também: Entenda os Principais KPIs da Logística

4 aplicativos de Controle de Estoque que todo Gestor deveria conhecer

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Existem diferentes aplicativos de controle de estoque que podem ser usados por empresas de vários portes na área logística.

Atualmente, tem sido fundamental acompanhar dados de fornecedores, realizar o controle de estoque, verificar negociação de prazos e a precificação final.

Essas atividades geram muitas informações que podem comprometer a organização dos ativos da empresa. Geralmente, além da direção e do empreendedor, esse tipo de gestão também depende da atuação do profissional de logística e de compras.

Aplicativos de controle de estoque

O ato de gerir os ativos da empresa é muito trabalhoso e pode ser simplificado com o uso de softwares e de aplicativos para tornar o trabalho menos penoso para as equipes.

É indicado ao profissional que use ferramentas mais indicadas para a função de compra, recepção, controle e repasse de estoque. O uso dos aplicativos certos agilizam o processo de organização e de transparência dos dados de cada produto ou pacote. A seguir indicamos quatro aplicativos que podem ajudar bastante.

1 - Evernote

Esse aplicativo é muito indicado para fazer anotações, pois proporciona a possibilidade de criar notas de texto e armazenamento de imagens, textos e links da internet.

Esse aplicativo é muito indicado para o gestor que precisa anotar qualquer detalhe referente às mercadorias.

2 - Dropbox

Esse aplicativo online é um dos mais conhecidos, tendo a versão gratuita e paga. Ele permite guardar os arquivos nas nuvens sem a necessidade de uso de servidor físico.

Mesmo em sua versão gratuita, ele permite ao usuário sincronizar os arquivos do computador e do smartphone, permitindo pleno acesso mesmo quando o profissional está longe do escritório.

3 – Slack

Esse aplicativo é muito indicado para escritórios que lidam com muitas informações ao mesmo tempo. É aplicável para permitir o uso e recebimento de mensagens instantâneas mantendo todos os colaboradores conectados.

Existe a versão gratuita com todos os recursos básicos e a versão paga com mais recursos.

4 – Pocket

Principalmente, para pequenas médias empresas, esse aplicativo é muito indicado para leitura de links acessíveis a qualquer hora. Com ele é possível salvar qualquer tipo de material ou link para ser lido posteriormente.

Duas iniciativas de organização

Dentre as principais iniciativas de organização, devemos destacar a “gestão de compras” e a “planilha de controle”.

No contexto da gestão de compras, é importante controlar e registrar cada tipo de compra realizada para uso interno, produção ou expedição na empresa.

Aplicativos dedicados para a gestão desse tipo devem ser capazes de armazenar informações que abrangem a entrada de materiais, estoque e saída de produtos.

Nesse processo, é importante organizar planilhas de controle para fortalecer a qualidade da gestão. Porém, a utilização de planilhas de controle exigirá mais dedicação por parte do gestor de compras que poderá utilizar o Excel ou planilhas online.

Portanto, a aplicação de ferramentas online e digitais são fundamentais para melhorar a organização da gestão de estoque e insumos na empresa.

Intraempreendedorismo como Cultura de Inovação

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O Intraempreendedorismo tem sido cada vez mais valorizado no mundo corporativo atual.

Estamos falando da capacidade de funcionários e colaboradores de uma empresa terem a iniciativa de agir como empreendedores em seus locais de trabalho como forma de gerar soluções para a empresa.

Esse perfil de ação empreendedora surgiu nas últimas décadas e tem se consolidado nas principais economias do mundo.

Considerando toda a sua relevância, as empresas mais inteligentes incentivam ações empreendedoras em suas equipes de trabalho e de desenvolvimento, principalmente, em ambientes corporativos incentivados pela transformação, organização e inovação.

O intraempreendedorismo nas empresas

É importante que as corporações adicionem o desenvolvimento da cultura empreendedora entre os seus colaboradores, visando a sustentabilidade de mercado, inovação de métodos e de tecnologia e, sobretudo, para a criação de novas soluções.

De forma geral, o empreendedorismo está relacionado com a competência de enxergar oportunidades, atender necessidades e gerar vantagem competitiva.

São fatores positivos a serem inseridos em favor da empresa e da marca na qual atuam os colaboradores.

Desenvolvendo competências

A ação empreendedora interna precisa incentivar o desenvolvimento de novos valores e objetivos alinhados à estratégia organizacional e mercadológica da empresa.

Geralmente, além de treinamento e ambiente propício, a economia atual exige conhecimento e estudo contínuo, controle de custos e aproveitamento do tempo para criar caminhos para a geração de valor e de engajamento empreendedor.

O que é Intraempreendedorismo?

Sabemos que o empreendedor que inicia o próprio negócio visa atender a uma oportunidade ou necessidade com novas ideias e experiência que de fato solucionem problemas e inovem o mercado.

Agora, imagine toda essa força sendo empregado internamente na empresa a partir de seus funcionários e colaboradores. Esse é o cenário e o conceito básico do intraempreendedorismo.

Aprender sempre

Seja de forma teórica e técnica, o colaborador precisa aprender sempre, estudar sempre e permanecer atento à evolução do conhecimento na empresa.

Essa postura ajudará sempre a tomar decisões e a identificar novas oportunidades de negócio.

Agregando valor

Quando o colaborador é valorizado e incentivado a desenvolver ideias e soluções na empresa na qual trabalha, ele pode se tornar numa força interna de inovação para toda a corporação.

Muitas vezes, ameaças e oportunidades de mercado podem incentivar a busca por novas ideias e projetos. Essas soluções podem agregar valor para os produtos e serviços da empresa.

O conceito do empreendedorismo

Na prática, empreender envolve a criação de algo novo com tempo e dedicação específica para solucionar problemas, criar produtos e serviços melhores e aproveitar de novas oportunidades de mercado.

Portanto, o empreendedor que atua no cenário “intracorporativo” é aquele que atua internamente na empresa já estabelecida para a qual ele trabalha como funcionário e colaborador.

Dessa forma, devemos considerar os membros de uma empresa que enxergam oportunidades, resolvem problemas e que combinam ideias para elaborar soluções pertinentes para a empresa.

São atividades que podem ser desempenhadas não somente pelos líderes formais, mas também por qualquer colaborador que atue nas diferentes linhas hierárquicas da empresa.

Crise e Desperdícios: O que a história diz sobre esses dois temas

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Quando falamos em crise e em desperdício nos referimos a dois processos que podem estar relacionados.

Quando falamos em “crise” estamos indicando um ciclo de escassez de matéria-prima, produto, fluxo produtivo, queda de receita e ausência de oportunidade, ela pode ser cíclica combinando situações de contração e expansão.

Já o "desperdício" está atrelado ao ato de gastar determinada fonte ou bem em excesso, gerando ambiente de esbanjamento, falta de aproveitamento sustentável causando perda de energia, fluxo e bem.

Crise e desperdícios

Geralmente, empresas e governos precisam refletir profundamente sobre os impactos de seus projetos, dos cenários externos e das demais condicionantes para se protegerem de períodos de escassez e reduzir a perda de insumos e de produtos.

Sabemos que desperdiçar gera perdas, e cada tipo de perda gera custos, comprometendo a qualidade final do produto e serviço a ser produzido.

Existem vários métodos para aplicar no processo de gestão e produção de uma empresa para verificação e geração de uma produção livre de perdas e protegida de ameaças de oscilação de mercados.

A história

A crise de 1929, marcada pelo subconsumo, e a crise do petróleo dos anos 1970 marcaram as economias mundiais. A ocorrida em 1929, abriria caminhos para repensar os fluxos de produção e evitar produzir muito acima da real demanda.

Por outro lado, a situação gerada pelas principais produtoras de petróleo nos anos 1970 ensinaria o mundo a não depender somente do “ouro negro” para ativar a economia e manter a produção de energia.

Na economia

Quando, além de um ciclo, a crise se torna crônica e longe de ser superada, é importante que países e empresas se dediquem para a aplicação de projetos de ajustes e de revisão de custos e de investimentos.

Esse momento de retração é visto como “natural”, porém pode se aprofundar em casos de economias despreparadas ou menos expressivas.

De todo modo, é registrado e percebido a queda de atividades econômicas a começar pelo consumo médio da população, elevação de preços de itens essenciais e redução da oferta de potenciais produtos.

Geralmente, o período de retração pode ser identificado também com a queda contínua de demanda e menor geração de lucro. Consequentemente, verificamos a demissão de funcionários e a baixa nos investimentos a curto e médio prazo.

Superando as perdas

Enxergar a formação de novos mercados e demandas é essencial para ajudar na recuperação de cenários econômicos, de empresas e na formação de empregos.

Geralmente, é importante que os governos locais de cada país saiba decidir por políticas de desenvolvimento e de recuperação.

As empresas, por sua vez, necessitam desenvolver novas soluções para reduzir custos e baratear seus produtos que apresentam real entrada de mercado.

Portanto, entre o ato de desperdiçar em tempos de crescimento pleno poderá gerar ciclos futuros de retração que comprometerão postos de trabalho e toda a estrutura do mercado de consumo.

Ter capacidade analítica para sobreviver em diferentes tipos de mercados é sempre um importante diferencial.

Veja também: [Infográfico] Os 7 Desperdícios do Lean

O Comportamento das Commodities Industriais

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Considerando os tipos essenciais de commodity, as de origem de processos industrializados possuem alto valor de mercado.

Quando falamos em commodities industriais nos referimos a determinado tipo de produto ou bem que ainda está em seu estado primário e pode ser comercializado no mercado e até mesmo nas bolsas de valores.

São bens que apresentam valor comercial, estratégico e mercadológico, assim como ocorrem com a commodity agrícola, energética e financeira.

No mercado, em geral as empresas precisam negociar insumos e produtos de origem industrializada, mineral, agrícola e até mesmo extrativista.

Em todos os casos os valores de mercado podem impactar nos custos de produção e de distribuição a médio e longo prazo.

As commodities industriais

Muitas vezes, a base de um equipamento ou peças essenciais para a complementação de um produção podem ser consideradas, dependendo do projeto, como commodity vinculado à produção e entrega industrializada.

São produtos que influenciam o comportamento do mercado de modo abrangente em diferentes setores econômicos.

Os valores de cada tipo específico, mesmo para a área industrial, podem oscilar dependendo das atividades, do comportamentos de cenários econômicos e de outros fatores externos. As oscilações de preços podem depender também do comportamento de consumo no comércio e com o nível de oferta de matérias-primas.

O caso do Brasil

Mesmo o nosso país tendo centros produtivos de petróleo, energia, indústria avançada e de geração de conhecimento tecnológico, o Brasil é mais forte no segmento mineral, agrícola e extrativista como força produtiva.

Nesses setores, o Brasil é forte produtor e exportador de commodities, principalmente, para economias avançadas como o mercado da União Europeia e dos EUA.

O país exporta muito café, soja, açúcar, algodão, leite, carne, mas também tem se destacado na produção de projetos para satélites espaciais, equipamentos eletrônicos e automotivos.

No setor automotivo e eletrônico, o Brasil sempre foi um grande importador de insumos industrializados, registrando crescimento em áreas pontuais.

Com o processo de desindustrialização registrado no país entre 2010 e 2020, o mercado de commodity industrializada nacional se tornaria mais específico.

Visão geral

Por exemplo, se uma montadora para montar seus carros precisa de bons motores, o motor pode ser considerado como commodity, mas se a fabricante de motores precisa de peças, cada peça pode ser considerada também como commodity.

Nenhuma empresa é autossuficiente em todos os tipos de peças e insumos necessitando de bons fornecedores e parceiros.

Preço de mercado

Geralmente, quando um bem ou produto é considerado como commodity pode ter o seu valor calculado segundo as cotações de mercado nacional e internacional, das aplicações na bolsa de valores e pela média de mercado.

O preço pode ser influenciado pelo aumento ou queda da demanda e também por outros fatores como avanço tecnológico e inovação.

Numa visão básica, nos referimos à matéria-prima e aos insumos para a manutenção de cadeia produtiva e de produção de futuros produtos.

Considerando os tipos essenciais de commodity, mesmo referindo a agrícola, a mineral, a energética e a financeira, as de origem de processos industrializados também possuem alto valor de mercado.

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A Formação Multidisciplinar do Profissional de Suprimentos

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O profissional de suprimentos tem sido muito demandado para o desenvolvimento e aplicação de projetos logísticos e de produção para diferentes empresas.

Independente do segmento, ter bons planejadores e executores de tarefas é essencial para empresas de diversos ramos e portes mercadológicos.

Um dos principais focos é ter capacidade para atuar em mercados nacionais e globais, informatizar processos e, principalmente, gerar força competitiva perante a concorrência.

A constante busca por competitividade tem crescido bastante atualmente, principalmente, para entregar mais qualidade e melhores experiências para o cliente final. Esses objetivos exigem da empresa melhores projetos e práticas que começam no setor de compras e suprimentos.

Geralmente, as empresas ainda consideram o “estoque” como custo e o fornecimento como um canal ainda inseguro para a manutenção do projeto produtivo das empresas. Por outro lado, empresas mais avançadas já utilizam gestão mais avançada sobre seus inventários para melhorar a organização e reduzir custos operacionais.

O profissional de suprimentos

Seja para atuar nessa área ou em todos os pontos de um processo logístico, o profissional pode procurar formação acadêmica nas áreas de marketing, administração, engenharia e demais áreas técnicas dedicadas à produção.

As empresas exigem boa formação acadêmica e técnica desse profissional e capacidade de prever cenários produtivos e de mercado.

Perfil

Dentre os aspectos desse profissional, é importante que ele tenha visão holística, ou seja, visão abrangente a partir de diferentes pontos de atuação incluindo as tarefas de pesquisa de mercado, negociação, visão integrada de cada ponto existente na cadeia produtiva e amplo utilização da tecnologia da informação.

Adicionalmente, o fato do profissional de suprimentos invariavelmente ter que lidar com interesses de outras áreas exige que ele domine duas habilidades fundamentais: liderança e persuasão. Essas são duas competências complexas que demandam tempo e técnica para serem desenvolvidas.

Conhecimentos

É fundamental que domine conhecimentos nas áreas de administração e mercado, considerando sempre a cadeia produtiva.

O fluxo de produção

Geralmente, as empresas dependem desse tipo de colaborador para integrar a cadeia produtiva, melhorar o fluxo de produtos e serviços e identificar recursos necessários para o projeto.

Avanço tecnológico

O colaborador que atua nessa área precisa dominar a tecnologia presente através de sistemas, automação e troca de informações presentes no decorrer da cadeia.

Em certos casos, poderá ser importante dominar métodos como VMI (Vendor material inventory), EDI (Eletronic Data Interface) e WMS (Warehouse Management System), além de outras aplicações.

Procedimentos

Esse profissional precisa ajudar a alocar insumos e produtos e ajudar que os mesmos possam ser movimentados de forma mais segura e mais rápida.

Essa movimentação inclui os ativos referentes aos estoques e demais insumos.

Visão holística

É importante que ele e toda a equipe possa enxergar toda a cadeia de suprimentos e cada ponto essencial do processo produtivo. Essa visão é fundamental para o processo de planejamento que lida com estratégias, táticas e ações operacionais.

Portanto, a empresa necessita muito da contribuição desse perfil de colaborador no quadro de sua empresa e na aplicação de seus projetos.

O sucesso dos projetos é importante para a atuação da empresa em um mercado cada vez mais competitivo e que depende da inovação tecnológica.

Leia também:

Gestão de Riscos na Base de Fornecimento pós Covid-19

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A gestão de riscos é uma das iniciativas mais essenciais em período de pandemia e de pós-pandemia.

Seja para elevar a segurança sanitária de funcionários e clientes ou para proteger a empresa de possíveis erros, é fundamental que exista um projeto abrangente.

Sabemos que a realização desse tipo de controle se tornou bastante relevante em diferentes empresas. Mesmo em períodos antes da pandemia do novo coronavírus, muitas empresas já estavam implementando novos projetos de proteção visando os impactos da automação e da inserção da inteligência artificial.

Por outro lado, durante o ano de 2020, a adição do trabalho remoto realizado em processo de home office reduziu o controle das empresas sobre os seus colaboradores.

A Gestão de Riscos Pós-Pandemia

Sabemos que toda essa situação pandêmica irá passar e o dia a dia normal voltará aos poucos a ser realizado na convivência social e na produção econômica de pessoas e empresas.

Será necessário que empresas de diferentes segmentos de mercados, de atuação logística e mercadológica revisem seus projetos de controle e de aplicação de projetos de controle de qualidade e de segurança.

Se antes da pandemia muitas empresas estavam revisando suas normas de condutas técnicas e produtivas para reduzir o nível de erros e inconformidades, essa missão se tornará obrigatória a partir do ciclo 2021 e 2022 com a projeção de término do estado de pandemia nas principais economias do mundo.

Foco

As empresas que, no momento, estão atuando parcialmente ou integralmente em home office não podem perder o foco em seus objetivos.

No decorrer da pandemia, percebemos que é crescente a quantidade de empresas que estão perdidas sem saber por onde recomeçar em seus mercados pelo simples fato de ainda não compreenderem os novos comportamentos dos consumidores e das empresas parceiras de negócios.

Para o mercado, o que será o “novo normal”? Quem será o “novo consumidor''? Quais práticas se tornarão essenciais para o dimensionamento de novos micro mercados orientados pelas novas práticas do mercado remoto e da compra online?

Por outro lado, será crescente a preocupação das pessoas com as questões de segurança sanitária e de qualidade que gostarão de encontrar nos produtos e nos serviços disponibilizados pelas marcas e empresas.

Novos cenários

Considerando os novos comportamentos e tipos de demandas que já estão surgindo, controles erros e regularizar os ritmos produtivos de uma empresa se tornará mais desafiador nos próximos anos.

O mercado mundial

Além das adaptações necessárias nas empresas brasileiras, considerando o mercado internacional, diferentes indústrias foram afetadas com os impactos da pandemia, incluindo segmentos de consumo chave como automóvel, viagens, bens de consumo e eletrônica.

No decorrer do ano de 2020, na Coreia do Sul, uma grande fabricante de automóveis precisou fechar sete fábricas devido à incapacidade de seus fornecedores de entregarem as peças essenciais para a linha de produção.

Portanto, para desenvolver novas normas de controle para manter a produção, a qualidade e a segurança visando reduzir erros e desperdícios, é fundamental revisar e reforçar as normas e as pesquisas de prevenção.

Leia também: Perspectivas do setor Logístico pós-pandemia

4 investimentos em logística para impulsionar o seu negócio

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Quando falamos em investimentos em logística nos referimos a diferentes iniciativas e plataformas financeiras que visam melhorar recursos e processos para o planejamento, distribuição e alocação de produtos e serviços.

Dessa forma, é importante que empreendedores e empresas em geral pesquisem e conheçam as principais opções de investimento para elevar a qualidade logística e capacidade de resposta da corporação nesse setor.

Se a sua empresa precisa melhorar o investimento de recursos e de capital, fique atento às explicações que daremos neste artigo.

Investimentos em logística

Quando falamos nesse tipo de investimento temos quatro tipos de implementação:

  • Investir em pessoas;
  • Investir em equipamentos;
  • Investir em métodos;
  • Investir em capital;

Inicialmente, o investimento em pessoas envolve a contratação e capacitação de pessoas que estejam aptas para atuarem em linhas de produção, estoque, transporte e controle de distribuição, além de outros níveis estratégicos.

Ao investir em equipamentos, a empresa poderá trocar máquinas como esteiras, máquinas de registros, computadores, emissores de notas e etiquetas, GPS e entre outras formas de tecnologia.

O investimento de capital poderá depender de aplicação direta de recursos dos proprietários e investidores da corporação, além de possibilitar a aplicação em fundos de investimento como forma de aumentar o capital. A seguir damos quatro dicas de investimentos financeiros para o setor logísticos.

Como investir na área financeira?

Como investir e aumentar a verba destinada para o setor logístico? Além da responsabilidade administrativa e alocação de recursos diretos, a empresa poderá manter aplicações para otimizar recursos, veja a seguir.

‍1 – Fundo de Investimento

Aderir a esse tipo de investimento se refere a fazer parte de grupos de investidores que compartilham capitais. Os capitais compartilhados podem ajudar a impulsionar os lucros e manter a empresa com a sua margem sob controle.

Existem sete tipos de fundos:

1 - Multimercados;
2 - Referenciados;
3 - Dívida externa;
4 - Dívida interna;
5 - Renda fixa;
6 - Cambiais;
7 - Ações.
2 – Aplicação em títulos públicos

A empresa ainda pode optar por investir em ativos de renda fixa, certificados de dívida emitidos pelo governo federal, dessa forma será possível atrair financiadores para ações de aplicação financeira.

É possível utilizar o programa de Tesouro Direto com aplicações a partir de R$ 30,00 reais para gerar um novo fluxo de investimento para as áreas internas da empresa.

Mas, lembramos que o tesouro direto é um investimento de longo prazo, pois valores informados na aquisição só são garantidos se o investidor permanecer com as ações até a data prevista.

‍3 – Crédito

Além de optar por créditos bancários para troca de equipamentos ou linhas logísticas na empresa, a empresa, dependendo de seu segmento, pode aplicar parte de seus lucros excedentes na LCI (Letras de Crédito Imobiliário) como uma fonte de título de renda fixa proveniente do setor imobiliário.

‍4 - Ações na Bolsa de Valores

O acesso de ações na Bolsa de Valores é um dos caminhos mais conhecidos por empresas do setor logístico para aplicar parte de seus capitais, porém trata-se de investimento com risco.

Investimentos administrativos e gerenciais

Além do investimento de capitais, como citados anteriormente, a empresa ainda pode fazer investimento direto usando parte de sua receita ou lucro para aquisição direta de equipamentos, treinamento, contratação de empresas terceirizadas e entre outras demandas estratégicas.

A empresa pode decidir, por exemplo, trocar parte de seus equipamentos ou a maquinaria de estocagem por completo. Porém, cada tipo de iniciativa vai exigir alocação de recursos que poderão exigir aplicações como as indicadas neste artigo.

Conheça também os treinamentos em supply chain da Deverhum Consulting: a melhor solução para desenvolver seu capital humano e buscar resultado.

Entenda o que é Paperless e sua aplicação na logística

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Todos os processos logísticos estão se tornando cada vez mais digitalizados e integrados via internet para abranger diferentes funções.

Saber o que é Paperless e procurar empregar soluções que eliminam o uso de papel nos processos de emissão de guias de autorização, informação e demais atividades ajuda a digitalizar a empresa e seus processos estratégicos de atendimento interno e externo.

No contexto logístico, emitir documentos e atualizá-los de forma digitalizada acelera processos e mantém toda a equipe, inclusive os membro remotos, sempre informados e habilitados para responder às demandas constantes da corporação e do mercado.

Todos os processos logísticos estão se tornando cada vez mais digitalizados e integrados via internet para abranger diferentes funções, pontos de venda e de distribuição.

Mas, o que é Paperless?

Ao pé da letra, esse termo significa “processo sem papel”. Trata-se de diversos procedimentos de trabalho, organização e demais funcionalidades que visam iniciar e concluir determinadas tarefas sem utilização de papel.

No caso das empresas, permite organizar e implementar operações de uma empresa sem utilizar papel.

Por outro lado, esse método pode influenciar a maneira como os profissionais lidam com documentos, tarefas administrativas e atividades que requerem protocolo e demais detalhes para conclusão das operações.

Benefícios do Paperless

A implementação desse modelo sem papel gera benefícios como:

  • Economia de papel;
  • Aceleração de atividades;
  • Segurança nas informações corporativas;
  • Rápida correção em casos de inadequações;
  • Acessibilidade tecnológica para os membros da equipe.

O passado e o futuro

Ainda existem empresas que usam o método antigo para gerir suas informações dependendo do papel impresso para organização de dados.

Depender somente do papel é coisa do passado, o novo processo de gestão depende de processos de digitalização e otimização de dados que eliminam o uso do papel.

Porém, algumas empresas ainda utilizam o método híbrido (papel e dados digitais) para compor conteúdo de segurança para situações jurídicas e fiscais.

A logística certa

Para a equipe que trabalha com logística precisa lidar com diversos documentos, esses documentos podem ser os avisos de entrega, CTEs, notas fiscais, faturas de frete, ordens de compra e entre outros registros essenciais.

Em muitos casos, alguns documentos não são tão importantes para o funcionamento do negócio, e mesmo assim podem gerar papelada desnecessária, além de sobrecarregar a impressora da empresa.

A logística se torna mais rápida quando não depende mais da burocracia governamental e empresarial que antes exigia a impressão de três guias para cada documento emitido.

Atualmente, combinando os avanços do governo, das empresas e dos recursos tecnológicos, várias operadoras logísticas já investem em computadores móveis e tablets para reduzir o uso de documentos impressos.

Dessa maneira, a digitalização é um processo que já existe e gera grandes ganhos para empresas, instituições públicas e clientes.

Através desse processo sem papel, temos o uso de documentos e contratos digitalizados, incluindo as consultas online também podem ser feitas para acelerar as buscas por informações e produtos.

Por outro lado, são mudanças que podem exigir capacitação das equipes de atendimento, transporte e vendas. É importante que a empresa e seus colaboradores estejam aptos a inserir as inovações tecnológicas no dia a dia das tarefas laborais no mercado.

Leia também:

Saiba como otimizar o processo de recepção de mercadorias

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A recepção de mercadorias é uma das etapas cruciais para a organização e aplicação de um processo logístico de qualidade.

Ter a capacidade de receber produtos, armazená-los e direcionar para cada segmento correto é uma das forças essenciais de qualquer empresa.

Sabemos que as mercadorias podem percorrer curtas e longas distâncias até chegar ao local de estocagem ou ponto de venda, é um percurso que parte da produção até o destino final.

Nesse percurso, podem ocorrer riscos, desvios, acidentes e até ameaças de roubos. A empresa precisa investir em sistemas de gestão de produtos, transporte e segurança de forma integrada para gerar mais eficiência no processo logístico.

Atualmente, as principais empresas do mundo buscam otimizar processos logísticos para melhorar a saída e entrada de mercadorias e, dessa forma, melhorar o ritmo de produção e entrega.

A recepção de mercadorias

O processo de receptividade de produtos ocorre quando determinados produtos são direcionados através de seus fornecedores até o ponto de entrada da empresa receptora.

A empresa receptora pode ser o fabricante que precisa receber matérias-primas e materiais para suprir o seu ciclo de produção, revendedor no perfil de atacadista ou varejista, ponto de armazenamento e entre outros.

Etapas principais

A realização da recepção dos produtos e demais itens de interesse seguem as seguintes etapas de trabalho:

1 - Agendamento da entrega

Agendar o dia e hora provável de entrega ajuda a orientar o planejamento para o fornecedor e receptor da mercadoria.

2 - Identificação da mercadoria

Todas as mercadorias devem receber um selo de identificação conforme o segmento, condições de armazenamento e validade, considerando as características de cada tipo de produto.

3 - Verificação das notas fiscais (MIRO)

O MIRO (Movement In Receipts Out) é um código SAP muito importante para o setor de controle financeiro e fiscal de uma empresa. Basicamente, é utilizado na verificação e confirmação de faturas.

É importante que cada produto tenha nota fiscal com valor, descrição, origem e demais dados de interesse fiscal e tributário.

4 - Inspeção

Determinados tipos de produtos e mercadorias poderão necessitar de inspeção para garantir a segurança e higiene dos produtos.

5 - Separação ou reorganização de mercadorias (MIGO)

Assim como o MIRO, o MIGO (Movement In Goods Out) é um código usado no sistema SAP. É utilizado para informar que uma remessa de fato chegou (ou saiu) do estoque da empresa.

Antes de ser enviado para o estoque, é importante que os produtos sejam catalogados, separados e organizados pela empresa que recebeu as mercadorias.

6 - Gestão de estoque

A gestão permite a sistematização de todos os produtos sempre que as equipes de trabalho venha necessitar acessar determinado tipo de produto através do sistema ou presencialmente no estoque físico.

Processo complexo

Devemos ressaltar que, por ser um processo complexo, o recebimento de mercadorias exige a instalação de softwares de controle, organização constante e cálculo renovado de controle de estoque, sendo essas iniciativas essenciais para reforçar o processo de otimização.

Como otimizar?

A seguir apresentamos os principais passos para otimizar o processo de recebimento de mercadorias.

1º Criando procedimentos profissionais

Ao criar procedimentos padrões, é importante mantê-los sempre atualizado e treinar a equipe de trabalho para executá-los.

2º Manter a Agenda atualizada

Todas as empresas relacionadas com os produtos precisam manter o agendamento de saída e entrada de produtos sempre atualizado, procedimento que agiliza também a arrumação do espaço de estoque.

3º Capacitando a equipe

Manter a equipe treinada ajuda a maximizar a produtividade desse processo, sempre procurando conscientizar a equipe para realizar os registros necessários.

Dessa forma, considerando o recebimento de mercadorias como um dos setores mais estratégicos para a empresa e diferentes players de mercado.

A Deverhum Consulting conta com um equipe de profissionais com larga experiência em empresas de grande porte. Leve este know-how para dentro da sua empresa. Temos a melhor solução para desenvolver seu capital humano e buscar resultados. Montamos treinamentos personalizados a medida de cada cliente. Clique aqui para saber mais ou entre em contato conosco.