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Avaliação de Fornecedores: você está fazendo certo?

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A avaliação de fornecedores é um passo essencial e está ligado a um processo que visa analisar quais fornecedores podem de fato atender a empresa em seu processo de compras e de geração de soluções.

Para uma empresa ser de fato reconhecida ela precisa contar com bons fornecedores dentro das estratégias de produção e de empreendimento da corporação.

Ao identificar os melhores fornecedores, a empresa deve e pode obter melhores benefícios para gerar mais qualidade, capacidade de entrega e redução de custos de forma oportuna.

Avaliação de fornecedores

A empresa pode e deve seguir diferentes tipos de métodos e de normas para selecionar fornecedores da melhor forma possível, dentro de uma padronização que de fato atenda às necessidades de seus clientes. Veja a seguir os principais passos a serem seguidos.

1 – Cotação

A empresa pode e deve solicitar orçamentos relacionados à compra de produtos, prestação de serviços e verificar o potencial de qualidade que o fornecedor poderá conceder à empresa.

2 – Estabilidade

A estabilidade financeira do fornecedor e da empresa que contrata seus serviços e compra seus insumos é parte importante para evitar problemas futuros na aquisição. Pois quando o fornecedor é estável financeiramente ele pode atender seus parceiros da melhor forma possível.

3 – Especificações de produtos

O setor de compras da empresa ao realizar avaliação de fornecedores deve e pode pedir documento que descreva os produtos como quantidade, cor, altura, comprimento e demais dados a serem considerados.

4 – Desempenho operacional

A performance e atividade da empresa deve considerar o nível de desempenho do fornecedor a considerar detalhes como qualidade, flexibilidade, pontualidade, custo e todas as garantias envolvidas.

Objetivos

O processo de avaliação de fornecedores visa atender objetivos plenos para todos os lados, tanto para o fornecedor quanto para a empresa atendida.

Trata-se de um processo que dependerá de indicadores para melhorias para a performance do negócio, abrangendo desempenho, qualidade, capacidade de resposta ou de entrega e mais agilidade.

Esse tipo de avaliação está diretamente ligada à gestão de compras de forma inteligente, com a implementação de ações culturais ligadas à inteligência e à integração.

Além de implementação de diferentes ações e metodologias, as empresas podem e devem incluir novas rotinas favoráveis ao nível de qualidade de seus produtos finais e do desenvolvimento de melhores serviços a serem entregues para o cliente final.

Principais benefícios

A implementação de avaliação de fornecedores oferece grandes benefícios como o desenvolvimento de relacionamentos mais sólidos com os parceiros podendo dessa forma ampliar as oportunidades para a conquista de melhores parceiros de negócios.

Gera ainda importante vantagem competitiva que são impulsionadas a partir da inovação e da qualificação da relação de escolha de fornecedores focada na qualidade, no custo acessível e na geração de valor para o produto final.

Dessa forma, a empresa poderá se manter à frente de seus concorrentes gerando melhor reputação e melhor imagem em seu mercado de atuação.

Conclusão

Neste artigo apresentamos os principais conceitos relacionados à avaliação de fornecedores e seu impacto no projeto produtivo da empresa.

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Gestão de Compras e Fornecedores: 5 erros comuns

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Sabemos que grande parte das empresas necessitam da gestão de compras para viabilizar o seu funcionamento e crescimento no mercado. Grande parte das empresas precisam dessa metodologia e de sua aplicação para escalar mercados.

Sem comprar insumos, matérias-primas e ferramentas será impossível para a empresa produzir, vender produtos e serviços ou ter capacidade de atendimento aos seus clientes em seu mercado de atuação.

Em todos os casos saber selecionar os fornecedores certos ajuda a fortalecer as capacidades da empresa para de fato ter condições técnicas e materiais para atuar em seu mercado considerando o fornecedor como um parceiro.

O que é gestão de compras?

Quando falamos em gestão de compras e de fornecedores estamos envolvidos como atividades de identificação, gerenciamento e aquisição de produtos e de recursos que são necessários para gerir a empresa.

Considerando os principais objetivos da empresa junto aos fornecedores, é importante focar no controle de custos, alocação de recursos eficientes e realização de coleta de informações.

Ao aplicar esse tipo de gestão a gestão poderá utilizar recursos que possam elevar a qualificação dos produtos, aumentar os lucros e gerar eficiência.

5 erros mais comuns na gestão de compras

A seguir apresentamos os cinco erros mais comuns que envolvem a gestão de compras:

1 – Erros na comunicação

Antes de realizar o planejamento de compra é fundamental que no ambiente interno da empresa exista uma excelente comunicação com os outros departamentos. Ter e manter o diálogo certo e aberto é fundamental para ajudar o processo de identificação das verdadeiras necessidades da empresa junto aos seus fornecedores.

2 – Setor de compras sem estrutura

Manter um setor de compras desestruturado pode comprometer os resultados, principalmente quando há um setor ou departamento de compras onde a equipe não possui capacitação e poucas ferramentas.

3 – Falta de planejamento

Geralmente, o setor de compras é responsável por mais de 50% dos gastos de uma empresa, o que exige um planejamento que possa ser mais preciso e mais coerente.

O planejamento ajudará a definir prioridades de investimentos, de custos e de definição de gastos sem comprometer os resultados.

4 – Compras realizadas sem planejamento

Mesmo em casos emergenciais não é indicado fazer compras sem qualquer planejamento, estudo de orçamento ou quantificar corretamente dados e precificação de produtos.

É fundamental que haja planejamento em cada tipo de compra, para atender determinados setores ou áreas de produção.

5- Comprar além do necessário

Se uma gráfica precisa comprar uma peça para o seu equipamento de impressão, não adiantará sair comprando mais de uma peça sem necessidade.

O mesmo se aplicará para compra de rolos de papel e de suportes de tinta sem antes quantificar a produção de fato.

Conclusão

Neste artigo apresentamos os cinco principais erros que podem comprometer a gestão de compras. De todo modo o ato de comprar demais ou de menos é um dos fatores que mais podem comprometer os resultados de uma empresa.

De todo modo, é importante saber formar listas de fornecedores que sejam confiáveis, que tenham bons preços em seus orçamentos e qualidade de entrega e de serviços.

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Gestão de Fornecedores: da pesquisa à contratação

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A gestão de fornecedores abrange várias etapas de trabalho, incluindo a pesquisa de mercado para encontrar empresas que possam fornecer serviços e produtos, qualificação de parceiros e a homologação das empresas selecionadas para realizar o fornecimento.

De todo modo, depois da qualificação e homologação, os gestores devem fortalecer o projeto de cadeia de suprimentos e incluir no projeto fornecedores que de fato fortaleçam toda a sequência de supply chain.

Em determinados casos, a escolha pode até mesmo não ser definitiva, mas sempre existe a missão de não desperdiçar dinheiro, tempo e orientação de estoque com a preocupação de não elevar os riscos da empresa no mercado.

Inicialmente, o melhor funcionamento da cadeia logística também depende de vários fatores como tempo, prazo, qualidade, identificação de oportunidades e, sobretudo, a qualificação dos fornecedores.

A melhor gestão de fornecedores

Devemos ressaltar que, fornecedores de qualidade ajudam a garantir a continuidade do negócio, o nível de atendimento ao cliente final, além de aprimorar o controle da cadeia de suprimentos.

Esses pontos ampliam a rentabilidade para a empresa, lembrando que fornecedores de baixa qualidade podem gerar atrasos, inadequações e riscos para a empresa contratante.

O que fazer?

A seguir apresentamos os principais passos para selecionar os fornecedores da empresa.

1 – Pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado é essencial para todos os tipos de empresas que precisam selecionar bons fornecedores para manutenção de estoques e ativos de mercado.

Trata-se de um processo de escolha que envolve cotação e análise de propostas visando encontrar o que realmente é necessário para o ritmo de produção e atendimento da empresa.

Durante a pesquisa é fundamental encontrar o máximo de informações e identificar se o potencial parceiro possui certificação no mercado.

2 – Credibilidade

A credibilidade do potencial fornecedor deve ser confirmada, sendo importante verificar se o parceiro já atende outros players no mesmo mercado, se possui histórico de atuação e portfólio seguro de produtos.

​Em alguns casos é indicado conversar com outras empresas do setor que já comercializam algo do fornecedor identificado e compreender os pontos fortes e fracos do fornecedor no atual mercado de atuação.

3 – Verifique a qualidade

Outro passo é analisar a qualidade de cada produto ou serviço a ser comercializado. Neste caso, o representante do fornecedor pode apresentar amostras a serem analisadas.

Essa etapa ajudará a reduzir o tempo de análise e de resposta em processos de compras futuras.

​4 – Transparência

A empresa contratante deve verificar se o potencial parceiro de negócio atua no mercado de modo transparente. Existem empresas que podem oferecer produtos e serviços para o seu negócio e, ao mesmo tempo, já oferecem algo para concorrentes e para instituições públicas.

É importante verificar se a qualidade que pretende entregar para a sua empresa é a mesma entregue como padrão para outras empresas e se o potencial fornecedor não apresenta algum tipo de complicação jurídica em compras públicas na justiça.

5 – Prazos

Verifique se a empresa fornecedora costuma cumprir prazos e não deixará o seu negócio e, principalmente, seus clientes esperando demais por insumos ou produtos finais.

Conclusão

Portanto, é importante seguir esses cinco passos fundamentais para a gestão de fornecedores que apresentamos neste artigo para garantir as melhores entregas e os melhores resultados para a cadeia de suprimentos.

Leia também:

Gestão de Fornecedores: 3 erros comuns e como evitá-los

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A gestão de fornecedores é uma das áreas mais estratégicas de uma empresa.

É importante compreender as questões de administrar e controlar os relacionamentos com seus canais de fornecimento, buscando o estabelecimento de bases para avaliação das melhores parcerias.

Sabemos da importância das bases de fornecimento para a geração de força competitiva de uma empresa, porém, não somente os preços mais baixos pelos insumos e mercadorias são o principal fator de decisão.

Outros fatores como qualidade, prazo e valor na entrega estão entre os tópicos que justificam a escolha de um fornecedor que sirva de base para a organização.

A gestão de fornecedores

O ato de gerir está relacionado com o controle de condições, capacidade de resposta e de geração de valor para o processo de relacionamento entre a empresa que compra e a que entrega os insumos e mercadorias necessárias para as etapas de produção e vendas.

Essa atividade tem gerado cada vez mais força estratégica nas corporações que procuram pelo sucesso no mercado. Muitas marcas e instituições procuram a valorização da gestão de cadeias de fornecimento para adequar da melhor forma a matéria-prima visando atender de forma qualitativa os seus clientes.

A estratégia necessária

A gestão desse tipo permite ações necessárias para adquirir os melhores preços e prazos, visando redução de custos e geração de vantagem competitiva.

Vantagens da Gestão de Fornecedores bem feita

Entre as principais vantagens de uma boa Gestão de Fornecedores podemos destacar:

  • Reduz perdas em processos e produtos;
  • Elimina as falhas;
  • Adoção de metas ousadas;
  • Mais segurança para o cumprimento de prazos.

3 erros comuns na Gestão de Fornecedores e como evitá-los

Alguns erros podem ser cometidos durante o processo de Gestão de seus Fornecedores que podem comprometer os resultados, confira os 3 mais comuns e fique atento:

1 – Ausência de Avaliação periódica

Considerando determinada periodicidade, a empresa precisa realizar reavaliação do fornecedor para verificar condições contratuais referentes a prazos, qualidade e nível de acesso a produtos e serviços.

Em muitos casos, poderão ser abertos reavaliações para analisar a conformidade dos produtos entregues e outros fatores como prazos e agilidade.

Em outros casos, quando o fornecedor não cumpre o prometido, poderão perder pontos e serem cancelados da lista de cadastro das empresas compradoras.

2 – Não ter o escopo do fornecimento contratado

A empresa ao realizar a compra com seus fornecedores pode cometer o sério erro de não ter escopo do fornecimento, é importante assinar contratos com informações detalhadas que validam os direitos e deveres de todos os envolvidos.

3- Não saber negociar com fornecedores

É necessário saber negociar com os fornecedores, incluindo condições de pagamento e outras questões como parcelamento, data de faturamento, serviços agregados, bonificações por quantidade, assistência técnica e outros fatores que poderão beneficiar a empresa.

Lembremos que no “balcão do fornecedor” existirá um representante ou vendedor ávido por conquistar o cliente e manter a venda.

Atualmente, o mercado tem atravessado por intensas mudanças, desafios e a necessidade de reduzir custos mantendo a qualidade, fatores que elevam a capacidade de venda e compra de insumos e produtos, ter uma boa Gestão de Fornecedores, pode fazer toda a diferença na sua empresa.

Leia também: Os 9 Erros mais comuns da Logística Empresarial